Obowiązuje od: 29.10.2026
Polityka prywatności
Jakie dane zbiera ta strona i nasza wypożyczalnia, po co, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. W skrócie: strona nie śledzi odwiedzających i sama nie zapisuje ciasteczek.
- Administrator
- Cele, podstawy i okresy
- Odbiorcy danych
- Przekazanie poza EOG
- Pliki cookies
- Twoje prawa
- Zmiany polityki
1. Administrator
Administratorem danych osobowych jest BNS24 Piotr Wypchał (BNS24 Mobil Rent a Car), os. Krakowiaków 22a/76, 31-963 Kraków, NIP 678-275-05-56. Biuro: ul. Fatimska 41A lok. 16, 31-831 Kraków. W sprawach danych osobowych napisz: [email protected], zadzwoń: 792 45 45 75 albo wyślij list na adres rejestrowy. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
2. Po co przetwarzamy dane, na jakiej podstawie i jak długo
Formularz zapytania na stronie
- Jakie dane
- imię, numer telefonu, opcjonalnie e-mail, rodzaj auta lub usługi, termin i treść wiadomości, a także adres IP i czas wysłania (ochrona przed nadużyciami)
- Cel
- odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i rezerwacji
- Podstawa
- działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes – odpowiedź na pytanie i ochrona formularza przed spamem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Jak długo
- kopia wiadomości na serwerze formularza – 12 miesięcy, potem jest automatycznie usuwana; wiadomość w skrzynce e-mail – przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a jeśli dojdzie do wynajmu – jak dane z umowy
Telefon i e-mail
- Jakie dane
- numer telefonu, adres e-mail i to, co nam przekażesz w rozmowie lub wiadomości
- Cel
- odpowiedź, wycena, rezerwacja auta, transportu osób albo pomocy drogowej
- Podstawa
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy), a przy zwykłych pytaniach art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- Jak długo
- przez czas potrzebny do obsługi sprawy
Umowa najmu, transport osób, pomoc drogowa
- Jakie dane
- dane z dokumentów potrzebne do zawarcia i wykonania umowy (m.in. imię i nazwisko, adres, numer PESEL lub NIP, dane dowodu osobistego i prawa jazdy), dane do faktury i płatności, a przy szkodzie – dane potrzebne ubezpieczycielowi
- Cel
- zawarcie i wykonanie umowy, rozliczenie kaucji, obsługa szkód, mandatów i roszczeń, wystawienie faktury
- Podstawa
- wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązki prawne, np. podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), prawnie uzasadniony interes – dochodzenie roszczeń i zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Jak długo
- przez czas trwania umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń i przez okres przechowywania dokumentów księgowych (5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy)
Szczegóły przetwarzania danych przy umowie najmu przekazujemy też w klauzuli informacyjnej przy jej podpisaniu.
Dzienniki serwera
- Jakie dane
- adres IP, data i godzina wejścia, adres otwartej podstrony, strona, z której nastąpiło przejście, rodzaj przeglądarki i systemu
- Cel
- bezpieczeństwo i poprawne działanie strony, wykrywanie błędów i nadużyć
- Podstawa
- prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Jak długo
- 90 dni, potem dzienniki są automatycznie usuwane
Mapa (OpenStreetMap)
- Jakie dane
- adres IP i dane techniczne przeglądarki – trafiają do serwerów OpenStreetMap dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę”
- Cel
- pokazanie, gdzie jest nasze biuro
- Podstawa
- prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Jak długo
- zgodnie z zasadami OpenStreetMap Foundation; administrator tych danych nie otrzymuje
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez telefonu lub e-maila nie odpowiemy na zapytanie, a bez danych z dokumentów nie zawrzemy umowy najmu. Do samego przeglądania strony nie trzeba podawać żadnych danych. Nie profilujemy i nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany (art. 22 RODO).
3. Kto może otrzymać dane
- Novum Studio, marka firmy K.N. Investments Krzysztof Niemiec (NIP 873-325-65-96, Rzuchowa 388, 33-114 Rzuchowa): utrzymuje stronę, serwer i formularz; przetwarza dane wyłącznie na polecenie administratora, jako podmiot przetwarzający.
- Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, USA): sieć dostarczania treści i ochrona strony; podmiot przetwarzający.
- Google Ireland Ltd.: konto pocztowe, przez które serwer formularza wysyła wiadomości z zapytaniami; podmiot przetwarzający.
- Wirtualna Polska Media S.A. (poczta wp.pl): skrzynka [email protected]; podmiot przetwarzający.
- Firmy, które pomagają nam prowadzić działalność, w niezbędnym zakresie: biuro rachunkowe, bank i operatorzy płatności kartą, dostawcy usług IT, ubezpieczyciele (przy szkodach), kancelarie prawne i firmy windykacyjne (przy roszczeniach).
- OpenStreetMap Foundation (Wielka Brytania): dostawca mapy, tylko gdy mapa się wyświetla.
- Organy publiczne, np. policja lub straż miejska przy mandatach i wykroczeniach popełnionych wynajętym autem, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów.
Linki do Facebooka i Map Google to zwykłe odnośniki: nic nie wczytuje się z tych serwisów, dopóki ich nie klikniesz. Po przejściu obowiązują zasady prywatności tych serwisów.
4. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Cloudflare i Google mogą przetwarzać dane także w USA. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework, w którym obie firmy uczestniczą, a uzupełniająco standardowe klauzule umowne. OpenStreetMap Foundation działa w Wielkiej Brytanii, wobec której Komisja Europejska również wydała decyzję o odpowiednim stopniu ochrony.
5. Pliki cookies
Strona sama nie zapisuje ciasteczek i nie używa ich do reklam ani śledzenia, dlatego nie ma banera z prośbą o zgodę. Szczegóły: polityka cookies.
6. Twoje prawa
- dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
- sprostowanie danych nieprawidłowych lub niepełnych,
- usunięcie danych,
- ograniczenie przetwarzania,
- przenoszenie danych przetwarzanych na podstawie umowy,
- sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z praw, napisz: [email protected] albo zadzwoń: 792 45 45 75. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
7. Zmiany polityki
Politykę możemy zmienić, gdy zmieni się sposób działania strony lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, a data u góry pokazuje, od kiedy obowiązuje. Zasady korzystania ze strony opisuje regulamin strony.